DeinDrohnenpilot-Wissensdatenbank

Die neue Wissens-Datenbank für Hilfe zu unserer Plattform.

In eigener Sache: neue Hilfe-Plattform

Um neuen Mitgliedern unserer Plattform eine übersichtliche und einfache Möglichkeit für Hilfe zu Funktionen unserer Seite zu geben, starten wir eine neue Hilfe-Plattform. Hierzu gibt es einige Infos.

Zentrale Hilfestelle

Wir versuchen unsere Seite stets selbsterklärend, übersichtlich und einfach zu halten. Da wir Nutzer unterschiedlichster Erfahrungsstufen ansprechen, kann es natürlich dennoch dazu kommen, dass nicht immer alles für jeden selbsterklärend ist.

Wir führen für diesen Zweck bereits ein kleines FAQ. Das beantwortet die häufigsten Fragen in wenigen Worten, um schnell notwendigen Bereiche der Seite zu erklären. Umfangreiche Anleitungen hatten dort bisher noch keinen Platz. Hier haben wir vereinzelt entsprechende Artikel verfasst. Diese sind aber nicht so schnell greifbar und haben in unserem eigentlich Blog auch wenig zu suchen. Hier suchen Nutzer selten nach Hilfe für die Seite selbst.

Um das Ganze übersichtlicher und einfacher zu halten, starten wir aus diesem Grund eine separate Hilfe-Plattform unter https://faq.dein-drohnenpilot.de/docs/ .

Hier geben wir zu allen Bereichen der Seite ausführliche Hilfestellungen, wie beispielsweise Hilfe zur Registrierung, Anleitungen zum Erstellen von Profilen / Lebensläufen sowie Stellenanzeigen oder auch Anleitungen zum Erstellen von Produkten in unserem Marktplatz.

Hinweis: Beachtet bitte, dass die Hilfe-Plattform lediglich Anleitungen und Hilfe für Funktionen unserer Seite liefert. Einzelne Fragen zu Drohnen, Tipps zum fliegen von Drohnen und Anleitungen rund um Drohnen selbst haben nach wie vor ihren Platz in unserem Blog.

Wir starten hier vorerst mit den unserer Meinung nach wichtigsten Anleitungen und erweitern die Seite regelmäßig um weitere Hilfestellungen. An geeigneten Stellen auf unserer Seite verweisen wir dann auf eine entsprechende Anleitung in der Wissens-Datenbank.

Sollte eine Anleitungen einmal doch nicht helfen, könnt ihr unter jeder Hilfe direkt über ein Pop-Up Formular Kontakt mit uns aufnehmen.

Ein Anleitungen aus der Wissens-Datenbank inklusive Kontakt-Pop-Up.

Auf Feedback angewiesen

Stellenmarkt

Damit wir alle wichtigen Bereiche abdecken und euch zu allem ausreichend Hilfe und Informationen bereitstellen können, brauchen wir natürlich euer Feedback.

Welche Bereiche sind noch unklar? Wo braucht ihr eine Anleitung? Was können wir generell verbessern? Hinterlasst uns einfach einen Kommentar oder nehmt Kontakt mit uns auf und wir setzen eure Wünsche um oder verfassen entsprechende Anleitungen.

Kategorien: Allgemein, Anleitungen

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